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产品序列号/日期编码/购买日期证明

产品序列号或日期编码可能位于产品的不同部位。在您拨打电话之时，确保产品在您身边，我们的服务代表会帮助您找到产品序列号或者日期编码等信息）。

如果您的设备仍然在产品保修期内，请在电话中告知我们的客户服务代表。为了您的利益，我们建议您在发货时为产品投保。将产品放置于原包装内，以避免可能发生的维修延误，然后将产品发到合适的地址。请确保产品序列号清晰可见。